2026年10月23日

当社が公式ウェブサイトの運用に利用している「Studio」において発生した不正アクセス事案につきまして、2026年10月16日付の第一報および同月17日付の第二報に続き、当社の対応状況をお知らせいたします。

本件は、Studio株式会社が利用するクラウド環境において発生した不正アクセスによるものであり、当社のシステムに対する不正アクセスは確認されておりません。

当社においても、同サービスの利用に伴い本件の影響が生じていることから、サービス利用事業者として、関係事業者と連携しながら、影響範囲の確認および対象となる皆様へのご案内その他必要な対応を進めております。

1．対象となる方への個別通知について

当社では、本件の判明後、公式ウェブサイトにて第一報および第二報を公表するとともに、個別通知の対象となる方および関連情報の確認を進めてまいりました。

また、顧問弁護士と対応方針について協議のうえ、対象となる方に対し、流出した可能性のある情報、事案の概要、注意事項およびお問い合わせ先等について、個別にご案内しております。

2．専用お問い合わせ窓口の設置について

当社では、本件に関するお問い合わせに適切かつ円滑に対応するため、「Studio不正アクセス事案専用窓口」を設置いたしました。

ヴァーチュ株式会社

Studio不正アクセス事案専用窓口

電話番号：03-6822-5242

電話受付時間：10:00～17:00 (土曜日・日曜日・祝日および当社指定休業日を除く)

 メールアドレス：studio-incident＠vertu-group.co.jp

メール受付：24時間365日

※迷惑メール防止のため「＠」を全角で表記しております。

メール送信の際は、半角の「@」に置き換えてください。

メール受付：24時間365日

※メールによるお問い合わせへの回答は、原則として当社営業時間内に順次対応いたします。

本件に関するお問い合わせについては、必要に応じて顧問弁護士と連携し、事実関係の確認および適切な対応を行ってまいります。

3．Studio株式会社による発表について

本件の発生原因、技術的な調査状況、影響範囲および再発防止策等については、Studio株式会社による公式発表をご参照ください。

https://studio.design/ja/security/notice/2026-10-incident

4．関連するお知らせ

第一報（2026年10月16日）

https://www.vertu-group.co.jp/posts/VqbON3BC

第二報（2026年10月17日）

https://www.vertu-group.co.jp/posts/9kzVO5zJ

当社では、引き続き、関係機関および関係事業者と連携し、事実関係の把握、影響範囲の確認ならびに個人情報の適切な保護に努めてまいります。

関係する皆様にご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

以　上

ヴァーチュ株式会社

2026年10月16日　第一報公開

2026年10月17日　第二報公開

2026年10月23日　第三報公開