この度令和5年台風7号により被災された皆様並びににそのご家族の皆様に心よりお見舞いを申し上げるとともに皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

当社では災害救助法の適用地域のお客様を対象に下記の支援処置を実施いたします。

災害救助法が適用された地域にお住まいの所属クリエイター及び各事業ご契約者、ユーザの方々が対象となります。

・メディア事業部

所属するクリエイターの方へ端末の無償提供(スマートフォン)及び固定回線が利用できず通信環境が困難な場合はWi-Fi通信機器の一定期間無料貸出、お見舞金の支給。ご家族の方が被災されていた場合は必要に応じ物資の提供やお見舞金を支給いたします。

・MVNO事業部

契約者住所または請求書送付先住所が災害救助法適用地域内に所在しているご契約者様は月額基本料金の減免を行います。(自動適用の為ご契約者様から申請は不要です)※月額料金(基本料金・通信料金含)のみであり通話料やキャリア決済は除く。

・会員制サービスクラブ

契約者住所または請求書送付先住所が災害救助法適用地域内に所在しているご契約者様は支払期限を請求書記載の日付から1カ月延長いたします。

災害救助法の適用地域につきましては、内閣府防災情報のページをご参照ください。
詳細につきましては当社または当社営業担当までお問い合わせください。

以　上